Pirkimų aprašymai – ką galima įsigyti per CPO LT katalogą

CPO LT elektroniniame kataloge prekės, paslaugos ir darbai suskirstyti į modulius – centralizuotai parengtus pirkimo objektus su iš anksto patvirtinta technine specifikacija, sutarties sąlygomis ir atrinktais tiekėjais. Perkančiajai organizacijai tai reiškia, kad atskiros viešojo pirkimo procedūros vykdyti nereikia: užtenka kataloge suformuoti užsakymą pagal savo poreikį. Šiame puslapyje surinkti visi aprašyti moduliai – nuo medicinos priemonių, statybos ir kelių darbų iki elektros energijos, IT įrangos, maitinimo ir ūkio paslaugų. Tiekėjai čia mato, kuriuose moduliuose šiuo metu priimami nauji dalyviai.

Mažiau laukimo, daugiau sprendimų – CPO LT kuria Klientų aptarnavimo centrą

Siekdama dar aukštesnių klientų aptarnavimo standartų, CPO LT kuria Klientų aptarnavimo centrą – KAC. Jo tikslas – užtikrinti, kad klientai informaciją gautų greičiau, aiškiau ir patogiau, o iškilę klausimai ar problemos būtų sprendžiami efektyviau bei nuosekliau. Su KAC dirbti jau pradėjo 4 iš 29 klientų konsultavimo funkciją atliekančių CPO LT darbuotojų. Klientai galėjo pajusti pokytį skambindami CPO LT konsultantams – tam, kad galėtume užtikrinti paslaugų kokybę ir nuolatinį jos gerinimą,

Skaityti daugiau »